「食堂改革.com」に『静岡に支社を設けているのは「現場を支えるバックアップ体制」を守るため』を公開しました。

営業活動の一環でお客様とお話しをしているときに、現在契約している給食会社のバックアップ体制の不満を聞くことがあります。
「仕事が現場任せになっている」「本社担当者の姿が来なくなった」「当初は定期巡回があったけれどいつのまにか消滅していた」等です。

なぜ、本社のバックアップが必要なのでしょうか。